Trimestriel d’octobre 2023 – Perspectives encourageantes, dans la lignée des résultats annuels

28.11.23 – L’activité des entreprises du secteur des services est restée robuste au cours du trimestre écoulé, dans la lignée des résultats précédemment enregistrés. Bien qu’il concerne encore un quart des sondés, le manque de demande reflue. Cette tendance se constate, et ce depuis plusieurs trimestres, à travers l’évolution de la demande : près du tiers des entreprises ont vu cette dernière augmenter au cours des trois derniers mois, contre seules 6 % qui enregistrent une baisse. Par ailleurs, l’affaiblissement de la pression sur les prix se ressent sur la marge bénéficiaire des entreprises. Celle-ci est en légère amélioration pour la deuxième fois consécutive, après trois trimestres de baisse. Finalement, bien que le nombre d’emplois ait sensiblement augmenté, le manque de main-d’oeuvre reste encore un frein à l’activité pour 40 % du panel.

Bien que la marche des affaires soit jugée satisfaisante dans la branche des services personnels, l’insuffisance de la demande constitue toujours le principal frein à l’activité et l’évolution de la situation bénéficiaire reste légèrement négative. La stabilisation est en revanche de mise dans la branche transports, information et communication alors que l’activité a été particulièrement vigoureuse au cours du trimestre écoulé dans la branche des activités informatiques et celle des services aux entreprises. Dans cette dernière, la moitié des répondants enregistrent une augmentation de la demande et une amélioration de la situation bénéficiaire. Malgré un contexte chargé d’incertitudes, les perspectives sont globalement encourageantes, avec notamment des prix qui devraient rester stables pour 90 % des sondés au cours du trimestre à venir. De plus, un quart des entreprises du secteur s’attendent à une augmentation de la demande et des emplois, alors que seules 5 % anticipent le contraire.