Trimestriel d’avril 2023 – L’activité reste soutenue malgré un manque de main-d’œuvre criant

24.05.23 – Stimulée par une demande toujours vigoureuse, l’activité est restée soutenue dans le secteur des services en ce début d’année. Un quart des entrepreneurs sondés ont en effet vu leur marche des affaires s’améliorer au cours du trimestre sous revue, contre seuls 8 % qui dénotent une détérioration de la situation. Néanmoins, le contexte inflationniste continue à peser sur la situation bénéficiaire, avec une entreprise sur cinq qui constate une évolution négative au cours des trois derniers mois. De plus, le manque de main-d’oeuvre se fait toujours fortement ressentir. Un tiers du panel juge leurs effectifs actuels comme étant trop faibles et près de la moitié des répondants considèrent le manque de main-d’oeuvre comme un frein à l’activité.

Si la demande est restée forte dans l’ensemble des branches, elle est toutefois toujours considérée comme insuffisante par un tiers des entreprises de la branche des services personnels, qui dénotent également une recrudescence des difficultés de financement. La situation s’est nettement améliorée au cours du trimestre sous revue dans les branches des services aux entreprises et transports, information et communication mais, dans cette dernière, la tendance reste négative concernant l’évolution bénéficiaire. La pénurie de main-d’oeuvre se ressent dans toutes les branches, mais en particulier dans celle des activités informatiques où près de 90 % des sondés la considèrent comme un obstacle à l’activité, une proportion jamais atteinte jusqu’à présent. Dans la lignée des résultats observés, les prévisions des entreprises pour le trimestre à venir sont positives, que ce soit au niveau de l’emploi ou de la demande. L’activité devrait dès lors rester soutenue, et seuls 3 % des répondants s’attendent à une détérioration de la marche des affaires à 6 mois.